会社概要

商号: ヤマトコンタクトサービス株式会社

英文商号: YAMATO CONTACT SERVICE CO.,LTD.

設立年月日: 2003年9月1日

本社所在地★

〒170-0005　東京都豊島区南大塚3-33-1　JR大塚南口ビル8階

TEL: (03)6756-9625（代表）

FAX: (03)3982-9620

詳細

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資本金: 2,000万円

主な事業内容

■コンタクトセンター（コールセンター）業務

■ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）業務

■顧客関係管理（CRM）の構築及びコンサルティング業務

役員

代表取締役社長社長執行役員: 樽見　宏

取締役執行役員: 梶原　啓史

取締役: 櫻井　敏之

取締役: 齊藤　泰裕

常勤監査役: 小川　範行

株主: ヤマトホールディングス株式会社

許認可

一般労働者派遣事業　(派)13-300112

労働者派遣法改正に伴うマージン率の情報公開について

電気通信事業　A-18-8722

第一種貨物利用運送事業　貨物自動車運送（一般事業）

第一種貨物利用運送事業登録票

所属団体

公益財団法人　日本電信電話ユーザ協会

公益社団法人　企業情報化協会（IT協会）

一般社団法人　日本内部監査協会

沿革

2003年 9月

ヤマトグループ社内起業化支援制度(Yベンチャードリーム)を利用した第1号企業としてヤマトコンタクトサービス(株)を設立

本社所在地：東京都足立区新田1-9-1 ヤマト運輸王子ビル内

本社に併設する形で足立コンタクトセンター開設

2005年 5月: 埼玉コンタクトセンター開設

2008年 6月: 本社移転：東京都豊島区南池袋2-19-4

2008年 9月: 都城インテリジェントコンタクトセンター開設

2009年 12月

名張コンタクトセンター開設

小学校跡地を活用した、地域密着型のコンタクトセンター

2010年 2月

本社移転：東京都豊島区南池袋2-29-14

同地に池袋コンタクトセンター開設

2010年 11月: 和歌山コンタクトセンター開設

2011年 3月: 東日本大震災の対応として、都城インテリジェントコンタクトセンター、名張コンタクトセンターにて東北地方の宅急便お問い合わせのバックアップを実施

2011年 12月: 東日本大震災の復興支援事業として登米コンタクトセンター開設

2012年 5月: 東日本大震災復興支援企画「韓国・台湾まごころギフト事業」にて岩手県福祉協議会より表彰

2012年 7月: 鳥取インテリジェントコンタクトセンター開設

2013年 7月: 関東マザーセンター開設

2014年 11月

本社移転：東京都豊島区南大塚3-33-1

池袋コンタクトセンターおよび足立コンタクトセンターを統合し、本社に併設する形で東京コンタクトセンターを開設

2015年 10月: 関西マザーセンター開設

2020年 4月: 札幌サテライトセンター開設
福岡サテライトセンター開設

2023年 8月: 東日本リモートコンタクトセンター開設
西日本リモートコンタクトセンター開設

2023年 10月: 札幌コンタクトセンター開設
横手コンタクトセンター開設
宮城コンタクトセンター開設
群馬コンタクトセンター開設
さいたまコンタクトセンター開設
横浜コンタクトセンター開設
厚木コンタクトセンター開設
北陸コンタクトセンター開設
南魚沼コンタクトセンター開設
福岡コンタクトセンター開設
熊本コンタクトセンター開設